MANIFESTO DI UN MANAGER

📌Nel nostro ufficio c’è appeso questo

MANIFESTO DI UN MANAGER

che riporta le seguenti caratteristiche che dovrebbero contraddistinguere un manager.

🖐🏻ASSUMERSI LE PROPRIE RESPONSABILITÀ

Non solo gli onori, ma anche gli oneri. Non solo le gratificazioni, ma anche gli insuccessi.

Diventare un manager comporta una crescita professionale e personale, e tutto ciò comporta, di pari passo, una crescita delle responsabilità, che bisogna accettare.

Siamo responsabili di ogni cosa che accade nella nostra vita, essere consapevoli di ciò ci permette di affrontare ogni situazione da un altro punto di vista, e ci dà la possibilità di chiederci “cosa posso fare per migliorare quello che sta succedendo?”

Può darsi che non siate responsabili per la situazione in cui vi trovate, ma lo diventerete se non fate nulla per cambiarla.

(Martin Luther King)

🫵🏻DELEGARE

Non si può star dietro a tutte le attività, soprattutto quando tendono a crescere a dismisura di pari passo con le responsabilità.

Delegare è necessario per non lasciarsi sopraffare.

Delegare non vuol dire “laissez faire”, ma significa dar fiducia e verificare il raggiungimento degli obiettivi.

Monitorare a distanza i progressi, intervenire in caso di difficoltà, verificare il risultato finale e dare un feedback su ciò che è stato fatto.

I buoni leader fanno sentire alle persone di essere nel cuore delle cose, non alla periferia. Ognuno sente di essere quello o quella che fa la differenza nel successo di un’organizzazione. Quando ciò accade le persone si sentono al centro e questo dà significato al loro lavoro.

(Warren G. Bennis)

🤲🏻 ACCETTARE LE DIFFERENZE

Perché differenza è sinonimo di ricchezza.

Non bianco/grigio/nero, ma una tavolozza di colori con cui dipingere.

Tutti i percorsi sono differenti, tutte le persone sono diverse l’una dall’altra, tutti possono insegnarti qualcosa.

La nostra ricchezza è fatta dalla nostra diversità: l’altro ci è prezioso nella misura in cui ci è diverso.

(Albert Jacquard)

🗣️COMUNICARE EFFICACEMENTE

Perché la responsabilità del risultato è di chi comunica, pertanto comunicare nel modo giusto è una capacità fondamentale.

Con le parole, con il non verbale, addirittura con il silenzio.

Si comunica sempre, bisogna aver cura del modo in cui lo si fa.

Il fallimento di una relazione è quasi sempre un fallimento di comunicazione.

(Zygmunt Bauman)

👂🏻ASCOLTARE

Abbiamo due orecchie e una sola bocca per un motivo preciso. Ascoltare è alla base di tutto.

Ascoltare, non sentire, è un dono che facciamo non solo agli altri, ma anche a noi stessi.

Eliminare i pregiudizi, le distrazioni e tutti quei filtri che spesso inficiano l’ascolto attivo è un’arte, ma riuscirci apre le porte per qualsiasi relazione.

Ascoltare senza pregiudizi o distrazioni è il più grande dono che puoi fare a un’altra persona.

(Denis Waitley)

👏🏻 MOTIVARE

Soprattutto quando le sfide si fanno ardue e gli obiettivo appaiono così lontani.

La motivazione estrinseca è però fugace, labile, imprevedibile.

Occorre lavorare su un altro tipo di motivazione, quella che tocca i valori e le aspettative delle persone.

Ci si chiede qual è la differenza tra un leader e un capo: il leader guida, il capo dirige.

(Teddy Roosevelt)

🙋🏻ISPIRARE ED ESSERE UN ESEMPIO (il punto che preferisco)

Esistono molte persone che, il più delle volte con un’ottima dialettica, convincono gli altri ad agire in determinati modi, o che comandano certe azioni o attività.

Questi capi non “attecchiscono”, se non per un tempo brevissimo.

Essere il primo che si “sporca le mani”, per guidare non con le parole, ma coi fatti.

Se le vostre azioni ispirano altri a sognare di più, imparare più, fare di più e trasformare di più, voi siete un leader

(John Quincy Adams)

👉 Quale caratteristica è, secondo te, imprescindibile per essere un bravo manager?

Un leader è migliore quando la gente sa a malapena della sua esistenza; quando la sua opera sarà compiuta, il suo obiettivo raggiunto, la gente dirà: siamo stati noi a farlo.

(Lao Tzu)